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Cómo iniciar sesión y depositar fondos en Binomo


Cómo iniciar sesión en Binomo


¿Cómo iniciar sesión en la cuenta de Binomo?

  1. Vaya a la aplicación móvil Binomo o al sitio web.
  2. Haga clic en "Iniciar sesión" e " Iniciar sesión "
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
  4. Haga clic en el botón "Iniciar sesión" .
  5. Si olvidó su correo electrónico , puede iniciar sesión usando "Gmail" o "Facebook".
  6. Si olvidó la contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña".

Haga clic en el botón amarillo " Iniciar sesión " , aparecerá la pestaña con el formulario de registro y haga clic en " Iniciar sesión ".
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Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña que registró para iniciar sesión en su cuenta.
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Ahora puede iniciar sesión para comenzar a operar. Tiene $ 1,000 en una cuenta de demostración, también puede operar en una cuenta real o de torneo después de depositar.
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¿Cómo iniciar sesión en Binomo usando Facebook?

También puede iniciar sesión en el sitio web utilizando su cuenta personal de Facebook haciendo clic en el logotipo de Facebook .

1. Haga clic en Facebook botón
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se abrirá 2. Facebook ventana de acceso, donde tendrá que introducir su dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Facebook

3. Introduzca la contraseña de su cuenta de Facebook

4. Haga clic en “Entrar”
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Una vez que Si hace clic en el botón "Iniciar sesión" , Binomo solicita acceso a: Su nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haga clic en Continuar ...
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Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma Binomo.

¿Cómo iniciar sesión en Binomo usando Gmail?

1. También puede iniciar sesión en el sitio web utilizando su cuenta personal de Gmail haciendo clic en el logotipo de Google .
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2. Luego, en la nueva ventana que se abre, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en “Siguiente” . Después de ingresar este inicio de sesión y hacer clic en «Siguiente», el sistema abrirá una ventana. Se le pedirá la contraseña de su cuenta de Gmail .
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3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail y haga clic en " Siguiente ".
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Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico. Serás llevado a tu cuenta personal de Binomo.


Recuperación de contraseña de la cuenta de Binomo

No se preocupe si no puede iniciar sesión en la plataforma, es posible que esté ingresando una contraseña incorrecta. Puedes crear uno nuevo.

Si utiliza la versión web

, haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña" debajo de la "contraseña" en el sitio.
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En la nueva ventana, ingrese el correo electrónico que utilizó durante el registro y haga clic en el botón " Enviar ".
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Recibirá un correo electrónico con un enlace para cambiar su contraseña de inmediato.
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¡La parte más difícil ha terminado, lo prometemos! Ahora simplemente vaya a su bandeja de entrada, abra el correo electrónico y haga clic en el botón amarillo "Hacer clic ".
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El enlace del correo electrónico lo llevará a una sección especial en el sitio web de Binomo. Ingrese su nueva contraseña aquí dos veces y haga clic en "Cambiar contraseña" botón
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Siga estas reglas:
La contraseña debe tener al menos 6 caracteres y debe contener letras y números. "Contraseña" y "Confirmar contraseña" deben ser lo mismo.


Después de ingresar "Contraseña" y "Confirmar contraseña". Aparecerá un mensaje indicando que la contraseña se ha cambiado correctamente.

¡Eso es todo! Ahora puede iniciar sesión en la plataforma Binomo con su nombre de usuario y nueva contraseña.
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Si usa la aplicación móvil

Para hacerlo, haga clic en el enlace "Restablecer contraseña" debajo del botón "Iniciar sesión".
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En la nueva ventana, ingrese el correo electrónico que utilizó durante el registro y haga clic en el botón "Restablecer contraseña" . Realice los mismos pasos restantes que la aplicación web
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¿Cómo iniciar sesión en la aplicación Binomo para iOS?

Iniciar sesión en la plataforma móvil iOS es similar a iniciar sesión en la aplicación web Binomo. La aplicación se puede descargar a través de la App Store en su dispositivo o hacer clic aquí . Simplemente busque la aplicación "Binomo: Smart investments" y haga clic en "descargar" para instalarla en su iPhone o iPad.
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Después de la instalación y el inicio, puede iniciar sesión en la aplicación móvil Binomo iOS utilizando su correo electrónico. Solo tiene que elegir la opción "Iniciar sesión".
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Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión" .
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¿Cómo iniciar sesión en la aplicación de Android Binomo?

Tienes que visitar la tienda Google Play y buscar "Binomo" para encontrar esta aplicación o hacer clic aquí . Después de la instalación y el lanzamiento, puede iniciar sesión en la aplicación móvil Binomo para Android utilizando su correo electrónico.
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Siga los mismos pasos que en el dispositivo iOS, elija la opción "Iniciar sesión" , ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión" .
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Iniciar sesión en Binomo Mobile Web Version

Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de operaciones Binomo, puede hacerlo fácilmente. Inicialmente, abra su navegador en su dispositivo móvil. Después de eso, busque " Binomo.com " y visite el sitio web oficial del corredor.
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Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión" .
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¡Aquí estás! Ahora podrá operar desde la versión web móvil de la plataforma. La versión web móvil de la plataforma de negociación es exactamente la misma que la versión web normal de la misma. En consecuencia, no habrá ningún problema con el comercio y la transferencia de fondos.

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Preguntas frecuentes (FAQ)


Olvidé el correo electrónico de la cuenta Binomo

Si olvidó su correo electrónico, puede iniciar sesión con Apple o Gmail.

Si no ha creado estas cuentas, puede crearlas al registrarse en el sitio web de Binomo. En casos extremos, si olvida su correo electrónico y no hay forma de iniciar sesión a través de Gmail y Apple, debe ponerse en contacto con el servicio de soporte: [email protected]


Mensaje de que se superó el número permitido de intentos de inicio de sesión

Es posible que aparezca un mensaje que indique que se superó el número permitido de intentos de inicio de sesión si intenta iniciar sesión en su cuenta más de 10 veces en una hora.

Por favor, espere una hora y podrá iniciar sesión.


¿Qué debo hacer si no he recibido un correo electrónico con el enlace para recuperar la contraseña?

Si no ha recibido el correo electrónico con el enlace para recuperar la contraseña de su cuenta de Binomo, siga estos pasos:

asegúrese de haber revisado la bandeja de entrada de su correo utilizado para el registro de la cuenta de Binomo,

revise la carpeta "Spam" para ver los correos electrónicos de Binomo - la carta con el enlace podría estar allí;

Si no hay correos electrónicos con el enlace para recuperar la contraseña, contáctenos a través del chat o puede escribir a [email protected] y nuestros especialistas lo ayudarán a resolver el problema.


No puedo iniciar sesión, cuenta registrada a través de Facebook

Para iniciar sesión en su cuenta, le rogamos que acceda a la versión web de la plataforma, seleccione la opción “Olvidé mi contraseña” e ingrese el correo electrónico utilizado para el registro en Facebook. Luego recibirá un correo electrónico con un enlace para cambiar la contraseña de su cuenta de Binomo.

Después de eso, podrá ingresar a la plataforma usando una nueva contraseña y una dirección de correo electrónico verificada como inicio de sesión.


¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono?

En el caso de que su dirección postal y número de teléfono aún no hayan sido verificados, puede editarlos en la sección "Información personal" en la versión web de la plataforma.

Después de la verificación, ya no es posible editar esta información. En caso de que sea necesario cambiar su número de teléfono, puede informar su número actual al Servicio de Atención al Cliente escribiendo a [email protected] .

El registro de una nueva cuenta en otra dirección de correo electrónico es posible si ya bloqueó cuentas anteriores.


Cómo depositar en Binomo


¿Cómo depositar mediante tarjeta bancaria?

Puede utilizar cualquier tarjeta bancaria que se le haya emitido para depositar fondos en su cuenta de Binomo. Puede ser una tarjeta personalizada o no personalizada (sin el nombre del titular de la tarjeta), una tarjeta en una moneda diferente a la que usa su cuenta.

En la mayoría de los casos, los fondos se acreditan en una hora o incluso al instante . A veces, sin embargo, puede llevar más tiempo dependiendo de su proveedor de servicios de pago. Verifique el tiempo de procesamiento del pago para su país y la marca de la tarjeta antes de comunicarse con el soporte de Binomo.

Guía rápida

  1. Haga clic en el botón " Depositar " en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione su región en el menú desplegable " País ".
  3. Elija una marca de tarjeta (es decir , VISA, Mastercard ).
  4. Seleccione una cantidad de depósito recomendada o escriba una suma personalizada.
  5. Complete los detalles de la tarjeta, luego haga clic en " Aceptar ".
  6. Espere el código de confirmación enviado en SMS o notificación push, luego ingréselo para finalizar el pago.
  7. Si el pago es exitoso, será redirigido a la página con los detalles de la transacción.


Países árabes (VISA / MasterCard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección “País” y seleccione el método “VISA”, “MasterCard / Maestro”.
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".
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5. Confirme el pago con un código de contraseña de un solo uso recibido en un mensaje SMS.

6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y la identificación de la transacción indicada:
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Kazajstán (VISA / MasterCard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija "Kazajstán" en la sección "País" y seleccione el método "VISA / MasterCard / Maestro".
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".

Si su tarjeta es emitida por Kaspi Bank, verifique en la aplicación móvil que ha activado la opción de pago en Internet y que no ha alcanzado su límite. También puede ampliar el límite en su aplicación móvil.

Además, su banco puede rechazar la transacción, para evitarlo, siga esta información:
1. Si su banco tiene sospechas de fraude, declina la operación.
2. Luego, se debita una cantidad aleatoria de su tarjeta (de 50 a 99 tenge).
3. Se le pedirá que ingrese el monto que se debitó. Ingrese la cantidad de SMS en la aplicación móvil.
4. Si la cantidad es correcta, se le incluirá en la LISTA BLANCA.
5. El monto adeudado se devolverá a la tarjeta.
6. El próximo pago se realizará correctamente.
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5. Ingrese una contraseña de un solo uso de su banco para completar la transacción.

6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y la identificación de la transacción indicada:
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Ucrania (VISA / MasterCard / Maestro)

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija “Ucrania” en la sección “País” y seleccione el método “MasterCard / Maestro” o “Visa” según el que utilice.
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Complete los datos de su tarjeta bancaria y haga clic en el botón "Pagar".
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5. Confirme el pago con un código de contraseña de un solo uso recibido en un mensaje SMS.
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6. Si el pago fue exitoso, será redirigido a la siguiente página con el monto del pago, la fecha y la identificación de la transacción indicada:
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¿Cómo depositar a través de E-Wallet?


Efectivo U

1. Si no tiene saldo en su billetera electrónica CashU, debe comunicarse con un proveedor legal en su país mediante este enlace: https://www.cashu.com/site/en/topup

(si tiene suficiente saldo, omita este paso).

Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "Efectivo U".
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3. Elija la cantidad a depositar, ingrese su nombre y apellido y haga clic en el botón “Depositar”.
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4. Elija "Efectivo U" para continuar.
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5. Elija "Sí" para continuar.
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6. Ingrese la información requerida (nombre de usuario y contraseña de su eWallet), haga clic en la casilla "Soy un humano" y haga clic en el botón "Pagar" para continuar.
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7. Se abrirá la nueva pestaña con "Pago exitoso".
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8. La información sobre su depósito estará en la página "Historial de transacciones" de su cuenta.
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Efectivo ADV

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "ADVcash".
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3. Elija la cantidad a depositar.
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4. Será redirigido al método de pago Advcash, haga clic en el botón "Ir a pago".
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5. Introduzca la dirección de correo electrónico, la contraseña de su cuenta de Advcash y haga clic en el botón "Iniciar sesión en Adv".
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6. Seleccione la moneda de su cuenta de Advcash y haga clic en el botón "Continuar".
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7. Confirme su transferencia haciendo clic en el botón "Confirmar".
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8. La confirmación de su transacción será enviada a su correo electrónico. Abra su casilla de correo electrónico y confírmela para completar el depósito.
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9. Después de la confirmación, recibirá este mensaje sobre la transacción exitosa.
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10. Obtendrá los detalles del pago completado.
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11. La confirmación de su proceso de depósito estará en la página "Historial de transacciones" de su cuenta.
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M-Pesa

  • en la esquina superior derecha de la sala comercial, haga clic en el botón amarillo "Depositar". Te llevará a "Cajero"
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  • elegir método de depósito: M-Pesa
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  • en "Ingrese su propia cantidad", ingrese la cantidad que planea depositar para operar en una cuenta real:
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  • haga clic en el botón "Depositar"
  • en la ventana que se abre, asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta, luego ingrese su número de teléfono en el siguiente formato + 2547xx-xxx-xxx o 07xx-xxx-xxx
  • haga clic en el botón "Pagar"
  • mantenga su teléfono inteligente cerca: una notificación sobre cómo realizar un depósito en su cuenta de Binomo aparecerá en la pantalla
  • Confirme el pago ingresando el PIN.

Para usuarios de aplicaciones móviles

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Skrill

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Elija su país en la sección "País" y seleccione el método "Skrill".
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3. Elija la cantidad a depositar y haga clic en el botón "Depositar".
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4. Haga clic en el botón "Copiar" para copiar el correo electrónico de la cuenta Skrill de Binomo. Luego haga clic en el botón "Siguiente".
O puede hacer clic en "Cómo hacer un depósito" para obtener una instrucción GIF.
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5. Debe ingresar un ID de transacción de Skrill. Para hacer eso, abra su cuenta de Skrill y luego envíe fondos a la cuenta de Binomo en la que copió la dirección.
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5.1 Abra su cuenta de Skrill, haga clic en el botón "Enviar" y elija la opción "Skrill a Skrill".
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5.2 Pegue la dirección de correo electrónico de Binomo que copió antes y haga clic en el botón "Continuar".
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5.3 Ingrese la cantidad que desea enviar y luego haga clic en “Continuar”.
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5.4 Haga clic en el botón "Confirmar" para continuar.
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5.5 Ingrese el código PIN y luego haga clic en el botón "Confirmar".
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5.6 Fondos enviados. Ahora necesita copiar un ID de transacción, siga la página de Transacciones.
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5.7 Elija la transacción que envió a la cuenta de Binomo y copie el ID de la transacción.
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6. Vuelva a la página de Binomo y pegue el ID de transacción en el cuadro. Luego haga clic en "Confirmar".
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7. Aparecerá la confirmación de su proceso de depósito. Además, la información sobre su depósito estará en la página "Historial de transacciones" de su cuenta.
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Cómo depositar mediante transferencia bancaria

1. Haga clic en el botón "Depositar" en la esquina superior derecha.
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2. Ejemplo : Elija Indonesia en la sección "País" y seleccione el método "Mandiri de banco de cuenta virtual".
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3. Elija la cantidad a depositar y haga clic en el botón "Depositar". Nota: la cantidad mínima para depositar es 500.000 IDR
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4. Ingrese "Cantidad" y complete su número de teléfono, dirección de correo electrónico y luego haga clic en el botón "DEPÓSITO" o haga clic en "Usar dirección en el archivo" y haga clic en el botón "DEPÓSITO".
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5. Haga clic en "Lokalpay" para procesar su pago.
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6. Ingrese su nombre en "Nombre del depósito". Asegúrese de firmar "Aceptar término y condición" y luego haga clic en el botón "Enviar".
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7. Elija el banco de "Cuenta virtual" que desea utilizar para depositar.
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8. Obtendrá los detalles completos sobre su transacción. Por favor, asegúrese de que los datos y la cantidad sean correctos. Copie el número de cuenta virtual.
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9. Puede utilizar uno de los bancos disponibles. En nuestro ejemplo es BNI. Abra la aplicación de banca móvil BNI y seleccione "Transferir".
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10. Seleccione "Facturación de cuenta virtual".
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11. Seleccione “Input Baru” y luego ingrese el número de Cuenta Virtual (VA) que copió antes en el paso 8. Luego haga clic en “Lanjut”.
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12. Verifique que su nombre sea correcto e ingrese su “Contraseña Transaksi”. Después de eso, haga clic en "Lanjut".
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13. Vuelva a su página de Binomo y haga clic en "Finalizar". Obtendrá esta información si la transacción se realiza correctamente. La aprobación de la transacción puede tardar aproximadamente media hora en completarse.
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14. También puede verificar el estado de su transacción en la pestaña "Historial de transacciones".
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Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Es seguro enviarle fondos?

Es totalmente seguro si deposita a través de la sección "Cajero" en la plataforma Binomo (botón "Depositar" en la esquina superior derecha). Solo cooperamos con proveedores de servicios de pago confiables que cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos personales, como 3-D Secure o el estándar PCI utilizado por Visa.

En algunos casos, al realizar un depósito, será redirigido a los sitios web de nuestros socios. No te preocupes. Si está depositando a través de "Cajero", es completamente seguro completar sus datos personales y enviar fondos a CoinPayments u otros proveedores de servicios de pago.


¿Cómo depositar con una tarjeta no personalizada?

Las tarjetas bancarias no personalizadas no especifican el nombre del titular de la tarjeta. No importa si tienes una tarjeta personalizada o no personalizada, en ambos casos podrás depositar fondos en tu cuenta de Binomo. La única condición necesaria aquí es que la tarjeta debe ser tuya y debes confirmar la propiedad. Para eso, envíe uno de los siguientes documentos a [email protected] o vía chat en vivo:

  • Referencia bancaria con firma y sello;

  • Declaración del servicio bancario con firma y sello;

  • Captura de pantalla de su cuenta desde la aplicación bancaria o el servicio en línea.

¡Importante! El nombre y el número de la tarjeta del titular de la tarjeta deben estar visibles. Los documentos deben enviarse desde el correo electrónico que especificó al registrarse. También puede adjuntarlos a un mensaje en el chat de soporte. Aceptamos documentos en los siguientes formatos: .pdf, .jpg, .png, .bmp.


No puedo depositar con una tarjeta bancaria, ¿qué hago?

Si encuentra un error o no puede completar el pago por algún otro motivo, intente lo siguiente:

  • Compruebe si ha especificado correctamente su país de residencia tanto en la sección "Datos personales" ("Perfil" en la aplicación móvil) como en su orden de pago. Debe coincidir con el país de residencia del titular de la tarjeta.

  • Compruebe si ha seleccionado la marca de tarjeta correcta (es decir, Visa, Mastercard).

  • Verifique minuciosamente el número de la tarjeta y otros detalles de pago.

  • Compruebe si ha introducido correctamente el código de confirmación por SMS ; intente solicitar e ingresar otro código.

  • Limpiar la caché y las cookies de su navegador; intente utilizar un navegador o dispositivo diferente.

También puede transferir fondos y utilizar otro método de pago para recargar su cuenta de Binomo o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.


Mi depósito no se procesó, ¿qué hago?

Todos los pagos fallidos se incluyen en estas categorías:

  • Los fondos no se han debitado de su tarjeta o billetera. El siguiente diagrama de flujo muestra cómo resolver este problema.

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  • Los fondos han sido debitados pero no acreditados en la cuenta de Binomo. El siguiente diagrama de flujo muestra cómo resolver este problema.

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En el primer caso, verifique el estado de su depósito en el “Historial de transacciones”.

En la versión web: haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elige la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".
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En la aplicación móvil: abre el menú del lado izquierdo, elige la sección "Saldo".

Si el estado de su depósito es " Pendiente ", siga estos pasos:

1. Consulte las instrucciones sobre cómo realizar un depósito con su método de pago en la sección Depósito del Centro de ayuda para asegurarse de que no se haya perdido ningún paso.

2. Si el procesamiento de su pago demora más de un día hábil , comuníquese con su banco o proveedor de billetera digital para que lo ayude a indicar el problema.

3. Si su proveedor de pago dice que todo está en orden, pero aún no ha recibido sus fondos, contáctenos en [email protected] o en el chat en vivo. Te ayudaremos a resolver este problema.

Si el estado de su depósito es " Rechazado " o " Error ", siga estos pasos:

1. Haga clic en el depósito rechazado. En algunos casos, se indica el motivo del rechazo, como en el ejemplo siguiente. (Si no se indica el motivo o no sabe cómo solucionarlo, vaya al paso 4)
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2. Resuelva el problema y vuelva a verificar su método de pago. Asegúrese de que no haya vencido, tenga fondos suficientes y haya ingresado toda la información requerida correctamente, incluido su nombre y el código de confirmación por SMS. También recomendamos consultar las instrucciones sobre cómo realizar un depósito con su método de pago en la sección Depósito del Centro de ayuda.

3. Vuelva a enviar su solicitud de depósito.

4. Si todos los detalles son correctos, pero aún no puede transferir fondos, o si no se indica el motivo del rechazo, contáctenos en [email protected] o en el chat en vivo. Te ayudaremos a resolver este problema.

En el segundo caso, cuando los fondos han sido debitados de su tarjeta o billetera, pero no los ha recibido dentro de un día hábil,necesitaremos confirmar el pago para rastrear su depósito.

Para ayudarnos a transferir su depósito a su cuenta de Binomo, siga estos pasos:

1. Obtenga una confirmación de su pago. Puede ser un extracto bancario o una captura de pantalla de la aplicación bancaria o del servicio en línea. Deben estar visibles su nombre y apellido, el número de tarjeta o billetera, la suma del pago y la fecha en que se realizó.

2. Recopile un ID de transacción de ese pago en Binomo. Para obtener la identificación de la transacción, siga estos pasos:

  • Vaya a la sección "Historial de transacciones".

  • Haga clic en el depósito que no se ha cargado a su cuenta.

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  • Haga clic en el botón "Copiar transacción". Ahora puedes pegarlo en una carta para nosotros.

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3. Envíe la confirmación del pago y un ID de transacción a [email protected] o en un chat en vivo. También puede explicar brevemente el problema.

Y no se preocupe, lo ayudaremos a rastrear su pago y transferirlo a su cuenta lo más rápido posible.

¿Cuánto tiempo se tarda en depositar los fondos en mi cuenta?

Cuando realiza un depósito, se le asigna un estado. Puede comprobar el estado de su depósito en la sección "Historial de transacciones".

1. Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elija la pestaña "Cajero" en el menú. Luego haga clic en la pestaña "Historial de transacciones".

Para usuarios de aplicaciones móviles: abra el menú del lado izquierdo, elija la sección "Saldo".

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2. Haga clic en su depósito para ver su estado y el tiempo estimado de procesamiento.

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Posibles estados de la transacción de depósito

Pendiente : este estado significa que el proveedor de pago está procesando su transacción en este momento. Es posible que el proveedor espere algunas acciones adicionales de su parte, así que asegúrese de haber completado todos los pasos necesarios.

Cada proveedor de pago tiene su propio período de procesamiento. Haga clic en su depósito en la sección "Historial de transacciones" para encontrar la información sobre el tiempo promedio de procesamiento de transacciones (generalmente relevante) y el tiempo máximo de procesamiento de transacciones (relevante en la minoría de los casos).

Si está esperando que los fondos se acrediten durante más de 1 día hábil, haga clic en "¿Esperando más de N días?" (Botón "Contactar con el servicio de asistencia" para usuarios de aplicaciones móviles) y le ayudaremos a realizar un seguimiento de su depósito.

También puede consultar la sección "Mi depósito no se realizó, ¿qué hago?" artículo para resolver el problema.

  • Completado : su transacción fue procesada con éxito por el proveedor de pagos. Los fondos fueron acreditados a su cuenta.

  • Rechazado : su transacción se canceló debido al incumplimiento de alguna de las condiciones. En algunos casos, el motivo del rechazo se indica cuando hace clic en su depósito. Consulte la sección "Mi depósito no se realizó, ¿qué debo hacer?" artículo para resolver este problema o contáctenos en [email protected] . Te ayudaremos a resolver este problema.


¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta con una tarjeta (billetera) en una moneda diferente?

No es necesario hacer nada especial: simplemente haga un depósito utilizando la sección "Cajero" en la plataforma Binomo (botón "Depositar" en la esquina superior derecha). Los fondos se convertirán automáticamente a la moneda que utiliza su cuenta de Binomo.

Binomo nunca le cobra ninguna tarifa de conversión de moneda. Los fondos se cambian a la tasa actual del banco que realiza el pago. Siempre podrá verificar el monto en la moneda de destino antes de confirmar el pago.


¿Cobran por depositar?

Binomo nunca cobra ninguna tarifa o comisión por depositar fondos. Es todo lo contrario: puedes obtener un bono por recargar tu cuenta. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de pago pueden aplicar tarifas, especialmente si su cuenta de Binomo y su método de pago están en monedas diferentes.

Las tarifas de transferencia y las pérdidas por conversión varían mucho según su proveedor de pago, el país y la moneda. Por lo general, se especifica en el sitio web del proveedor o se muestra durante el pedido de transacción.


¿Puedo depositar con una tarjeta que no es mía?

El Acuerdo con el cliente prohíbe el uso de métodos de pago que no le pertenezcan . Solo debe depositar y retirar en tarjetas y billeteras que sean oficialmente suyas.

Puede utilizar una tarjeta no personalizada (una tarjeta sin nombre) si se la emitió para usted. Con este tipo de tarjeta, aún debe ingresar su nombre real cuando solicite el pago.


¿Cuándo se acreditarán los fondos en mi cuenta?

La mayoría de los sistemas de pago procesan las transacciones instantáneamente después de recibir las confirmaciones o dentro de un día hábil. Sin embargo, no todos, y no en todos los casos. El tiempo de finalización real depende en gran medida del proveedor de pago. Por lo general, los términos se especifican en el sitio web del proveedor o se muestran durante el pedido de la transacción.

Si su pago permanece "Pendiente" durante más de 1 día hábil, o se completa, pero los fondos no se han acreditado en su cuenta, comuníquese con nosotros en [email protected] o en el chat en vivo.

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